Vanliga frågor
1. Varför har jag fått en faktura?
Din prenumeration på Jaktmarker & Fiskevatten är en tillsvidareprenumeration och förnyas automatiskt varje månad eller år. Den fortsätter så länge du själv vill.
Syftet är att göra det enklare för dig – du slipper glapp mellan perioderna och får en smidigare prenumeration.
2. Hur lång är en prenumerationsperiod?
Din prenumeration gäller under den period som anges i ditt erbjudande och förnyas automatiskt. Vill du avsluta gör du det via kundservice eller Mina sidor.
3. Hur ser jag hur länge min prenumeration gäller?
Du hittar information om din period på Mina sidor under Mina prenumerationer.
4. Är jag försäkrad?
Som helårsprenumerant på Jaktmarker & Fiskevatten ingår en jägarförsäkring i samarbete med Länsförsäkringar. Du behöver ditt kundnummer och period, som finns på Mina sidor.
5. Hur avslutar jag min prenumeration?
Kontakta kundservice via telefon eller e-post, gärna 30 dagar innan nästa period startar. Digitala prenumerationer kan sägas upp via Mina sidor.
6. Vilka betalningsalternativ finns?
Vi erbjuder faktura, kort, Apple Pay, Google Pay, Klarna eller autogiro. Alternativen visas i samband med din beställning.
7. Jag har inte fått min faktura – hur gör jag?
Fakturan skickas först digitalt om e-post finns angiven. Annars skickas den per post inom två veckor. Kontakta kundservice om den uteblivit.
8. Vad händer om jag betalar för sent?
Prenumerationen stoppas automatiskt efter några dagar och en påminnelse skickas ut. Den aktiveras igen så fort betalningen registrerats.
9. När får jag mitt första nummer?
Leveranstiden för Jaktmarker & Fiskevatten är normalt 4–6 veckor efter registrerad beställning.
10. Min tidning har uteblivit – vad gör jag?
Kontakta kundservice så skickar vi ett nytt exemplar av Jaktmarker & Fiskevatten.
11. Kan jag ge bort en prenumeration?
Ja! Välj ”Ge bort en prenumeration” på vår hemsida vid beställning.
12. Kan jag överlåta min prenumeration?
Ja, genom en adressändring på Mina sidor eller via kundservice.
13. När får jag min premie?
Normalt inom fem veckor efter mottagen betalning. Kontakta kundservice om det gått mer än sex veckor.
14. Finns tidningarna digitalt?
Ja, via hemsidan eller Mina sidor kan du läsa e-tidningen direkt.
Läsa Digitalt
Låst material och e-tidning. Hur funkar det?
Som prenumerant på Jaktmarker & Fiskevatten kan du kostnadsfritt läsa alla låsta artiklar på vår hemsida.
Hur skapar jag ett inlogg på Mina sidor?
Gå till ”Logga in”. Är det första gången väljer du att återställa lösenord med din e-postadress. Du kan också aktivera konto med kundnummer på Mina sidor.
Vad är e-tidning?
Den digitala utgåvan av Jaktmarker & Fiskevatten. Den ingår i din prenumeration och kan läsas på dator, mobil eller surfplatta.
Vad är digital prenumeration?
Full tillgång till webbplatsens artiklar och e-tidningsarkivet, men utan papperstidning i brevlådan.
Var kan jag läsa min e-tidning?
Genom att logga in på vår e-tidningsplattform via hemsidan eller direkt via Mina sidor.
Kontakta Kundservice
Prenumerationsärenden
Här får du hjälp med ärenden för Jaktmarker & Fiskevatten, adressändring och inlogg.
Tel: 08-128 326 60
E-post: kundservice@jof.se
Hantera ärenden själv på Mina Sidor.